本報訊 （記者何 可）近期，我國聯合多國共同製定的國（guó）際標準《冷鏈物（wù）流無接觸配送要求》（ISO 31511：2024）正式發布。

該標準（zhǔn）規定（dìng）了冷鏈物流（liú）服務供應（yīng）商通過無接觸配送（sòng）方式（shì）將貨物從配送（sòng）中（zhōng）心配送到收貨人過（guò）程中應滿足（zú）的要求，包（bāo）括對服務供應商的要求、對冷鏈物流無（wú）接（jiē）觸配送過程（chéng）中涉（shè）及的設施設備、操作流程，以及異常（cháng）情況處理要（yào）求等。

該（gāi）國（guó）際標準涉及戰略性新興產業範圍（wéi）中的（de）智能物流相關領域，該項標準的順（shùn）利（lì）發布，將為全球冷鏈物流（liú）無接觸配送服務提供技（jì）術指導，有助於（yú）保障配送物品（pǐn）在（zài）運送過程中（zhōng）的衛生安全，為全球冷鏈物流用戶、配送物品及（jí）工作人員提供更加安（ān）全的環境，推動冷鏈（liàn）物流標準化的多方位提（tí）升，以標準賦能冷鏈物流行業高質量發展。

近年來，電子（zǐ）商務特別是生鮮電商（shāng）市場的（de）快速發展，使（shǐ）市場對冷鏈物流的需求不斷上升。人們在（zài）關注食品保鮮（xiān）的同（tóng）時，也更加注重安全、衛生的生活方式。無接觸式冷鏈物流服務有利（lì）於減少和避免物（wù）流人員之間（jiān）、物（wù）流人員與用（yòng）戶和物品之間的直接接觸，降低人（rén）員聚集和人物接（jiē）觸產生的衛生健康風險。為此，我（wǒ）國在國際標準（zhǔn）化（huà）組織冷鏈物流技術委員會（huì）（ISO/TC 315）率先（xiān）提出冷鏈物流無接觸配送領域的國際標準提案，與來（lái）自日本、法國、韓（hán）國、英國、德國、馬來西亞、印度尼西亞、新加坡等國家（jiā）的專家共同協作，匯聚全球來自冷鏈物流企業（yè）、物流協會、科研（yán）院所以及高校等各相關方的實踐經驗，開展該項國際標準研製工作，並得以成功發布。